OSA (Otwarty System Archiwizacji) - możliwe przeróbki

#1

Hej, nie wiem do końca jak wygląda system w szczegółach, ale czy jest szansa, że da się go przerobić trochę w stronę zarządzania workflowem?

Chodzi o np. rejestrowanie zgłoszeń i informację kto się nimi zajął. Oczywiście element archiwizacyjny jest wciąż, bo duża część zgłoszeń istnieje i wymaga skatalogowania, a nowe mają być rejestrowane już w jakiś sensowny sposób. Natomiast kluczowa jest informacja do kogo jest przypisane zgłoszenie i czy zostało już zamknięte czy nie.

Myślicie, że da się temat pociągnąć w tę stronę? Ewentualnie są jakieś inne niedrogie lub darmowe narzędzia, które mogłyby służyć temu celowi?